Esta política explica cómo GMRPG LLC, que opera como Gold Medal Real Property Group ("nosotros"), maneja la información que recopila a través de gm-rpg.com y de nuestras comunicaciones por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto.
Información que recopilamos
- Lo que usted nos da: su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de la propiedad, respuestas al cuestionario y cualquier mensaje que nos envíe.
- Registros de consentimiento: si aceptó recibir mensajes de texto, el texto exacto del consentimiento que se le mostró, y la fecha y hora.
- Datos técnicos: como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de hosting registra automáticamente su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas y enlaces que visita, por seguridad y para resolver problemas. Cuando envía un formulario, también guardamos una versión codificada de forma irreversible de su dirección IP (solo para evitar spam, y se borra después de un día), la página desde la que lo envió y las etiquetas de campaña o de anuncios del enlace que siguió (por ejemplo, utm_source, gclid o fbclid).
- En su dispositivo: el sitio guarda sus respuestas al cuestionario en el almacenamiento local de su navegador para que no pierda su avance. No se nos envían hasta que usted las envía, se borran de su navegador cuando las envía, y vencen a los 30 días si no las envía. También puede tocar "Empezar de nuevo" para borrarlas. No usamos cookies en nuestras páginas públicas.
Cómo la usamos
- Para responder a su consulta y hablar de las opciones para su propiedad.
- Para enviarle los mensajes de texto que aceptó recibir (vea "Mensajes de texto" más abajo).
- Para evitar spam y abusos, guardar los registros que exige la ley y mejorar el sitio.
Con quién la compartimos
No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, como nuestro proveedor de hosting, de correo electrónico y la plataforma de mensajes de texto, que solo pueden usarla para darnos sus servicios; con una compañía de títulos, abogado o prestamista que participe en una transacción que usted decida hacer; o cuando la ley lo exige. Cuando envía un formulario, nuestro personal recibe un aviso corto por correo electrónico (su primer nombre y su teléfono); el resto de su información queda en nuestro sistema protegido.
No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que nos dan servicios de apoyo, como nuestra plataforma de mensajes de texto. Todas las demás categorías excluyen los datos y el consentimiento de inscripción para mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Mensajes de texto
Si marca la casilla opcional de consentimiento, podemos enviarle mensajes de texto sobre su consulta, incluidos seguimientos y recordatorios de citas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para cancelar, o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición para ninguna compra o servicio. Vea nuestros términos de mensajes de texto.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los registros de consultas hasta 3 años después de nuestro último contacto con usted y luego se borran automáticamente, a menos que una transacción en la que usted participe requiera guardarlos por más tiempo. Las copias de seguridad diarias se guardan 14 días, y los avisos por correo electrónico al personal se borran después de 90 días.
Si usted cancela o nos pide que dejemos de contactarle, guardamos un registro mínimo (una versión codificada de su teléfono o correo electrónico, la fecha y su consentimiento original) para no volver a contactarle. Guardamos ese registro aunque nos pida borrar el resto de su información, y por al menos 4 años, como lo exigen las leyes de protección al consumidor.
Sus opciones
Puede pedirnos ver, corregir o borrar su información, o que dejemos de contactarle, escribiendo a info@gm-rpg.com, llamándonos o respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto. Atendemos las solicitudes de no contactarle en un plazo de 10 días hábiles, y respondemos a las demás solicitudes en un plazo de 30 días.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento con acceso controlado y acceso limitado del personal. Ningún sistema es completamente seguro, así que por favor no envíe números de cuenta ni números de Seguro Social a través del sitio.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos su información a sabiendas.
Cambios
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de vigencia que aparece arriba.
Contacto
GMRPG LLC, dba Gold Medal Real Property Group
Jefferson County, Colorado
info@gm-rpg.com · (720) 837-2082
Esta es una traducción de nuestra Privacy Policy. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.